En el ámbito digital contamos con un buen número de medios y técnicas para la generación de leads.

Captar leads online es un proceso fundamental para el crecimiento y éxito de cualquier estrategia de marketing digital. Las vías de captación de leads se refieren a los diferentes métodos y canales utilizados para atraer y convertir visitantes en potenciales clientes interesados en los productos o servicios de una empresa. A continuación, se presenta un resumen de las principales vías de captación de leads online:

1. Marketing de Contenidos
   • Blogs y Artículos: Crear contenido relevante y valioso que responda a las preguntas y necesidades de la audiencia, atrayendo tráfico orgánico a través de motores de búsqueda.
   • Ebooks y Whitepapers: Ofrecer contenido más profundo a cambio de información de contacto, como el correo electrónico.
   • Webinars y Videos: Presentar información educativa o demostrativa en formato de video, solicitando registros previos.
2. SEO (Optimización para Motores de Búsqueda)
   • Palabras Clave: Optimizar el contenido para que aparezca en los primeros resultados de búsqueda para términos relevantes.
   • Backlinks: Obtener enlaces de calidad desde otros sitios web para mejorar la autoridad y posicionamiento.
3. Publicidad en Línea (PPC)
   • Google Ads: Crear anuncios pagados que aparecen en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web asociados.
   • Anuncios en Redes Sociales: Utilizar plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter para mostrar anuncios dirigidos a audiencias específicas.
4. Redes Sociales
   • Publicaciones Orgánicas: Compartir contenido regular en perfiles de redes sociales para atraer seguidores y dirigir tráfico al sitio web.
   • Anuncios Pagados: Usar la segmentación avanzada de las plataformas sociales para llegar a audiencias específicas con mensajes personalizados.
5. Email Marketing
   • Boletines Informativos: Enviar correos electrónicos periódicos con contenido relevante, ofertas y actualizaciones para mantener el interés de los suscriptores.
   • Campañas Drip: Automatizar una serie de correos electrónicos que nutren a los leads a lo largo del tiempo.
6. Landing Pages
   • Páginas de Aterrizaje: Crear páginas específicas diseñadas para capturar la información de los visitantes a través de formularios de registro.
7. Lead Magnets
   • Ofertas Gratuitas: Proporcionar recursos valiosos gratuitos, como pruebas de productos, descargas de software, o cupones de descuento, a cambio de la información de contacto.
8. Co-marketing y Colaboraciones
   • Asociaciones: Colaborar con otras empresas o influencers para crear y compartir contenido que atraiga a una audiencia más amplia.
9. Eventos Online
   • Seminarios Web: Organizar eventos en línea donde los asistentes deben registrarse con su información de contacto.
   • Virtual Summits: Conferencias en línea que reúnen a varios expertos y requieren registro previo.

1. Creación de contenido para Lead Generation

El marketing de contenidos consiste en preparar y publicar contenidos de valor que sean de interés para tu público objetivo. Lo que se quiere es avanzar en su proceso de compra hasta la adquisición del producto o servicio que le ofreces.

Este es un buen método para generar leads porque aporta un valor agregado. A través de los contenidos de un blog y técnicas de atracción de tráfico (SEO, SEM, redes sociales…), se atraen usuarios a tu página web.

Una vez allí, estos usuarios encontrarán ofertas relacionadas con los contenidos. ¿La diferencia? Ahora más completas y que podrán descargar a cambio de dejar algún dato.

De esta manera, estos visitantes anónimos pasarán a formar parte de la base de datos de tu negocio.

2. Acciones en redes sociales enfocadas a Consecución de Prospectos

Aquí puedes compartir el contenido realizado en el blog u otros medios, y así llegar a una mayor audiencia.

También puedes hacerlo con contenidos descargables. Lo que logras es dirigir a los usuarios a las landing pages en las que podrán acceder a ofertas a cambio de sus datos.

En las redes sociales también puedes optar por compartir contenidos más interactivos que te hagan aumentar tu captación de leads, algunas ideas son: tests, calculadoras, encuestas…

2.1. Lead generation directamente en la red social

Otras opciones son las de la publicidad en redes sociales. Puede ser: Facebook Ads, Twitter Ads, LinkedIn Ads, Instagram Ads. Son canales que también permiten una alta segmentación y con los que podrás aumentar tu volumen de leads.

3. Captación mediante vídeos que terminan en un formulario

El vídeo se ha convertido en una de las principales herramientas dentro de una estrategia de marketing digital. Son cada vez más los usuarios de este formato y lo podemos aprovechar para conseguir contactos.

Una estrategia que puedes tener en cuenta, es recopilar el material que se trata en el propio vídeo. Complementalo con material que pueda interesar al usuario y se le ofrece al ver el vídeo. De este modo, puede tener toda la información recogida y tú habrás captado un nuevo lead.

4. Colaboración con portales afines

Busca otras páginas y portales que sean de temática afín a la tuya, con servicios o productos complementarios y que puedan ser de interés para tus lectores. Es necesario elegir empresas que estén muy alineadas a la nuestra. De esta forma, la colaboración tendrá mucho más sentido y funcionará mucho mejor.

Una vez hayas detectado estos portales, podrás colaborar con ellos para que publiquen contenidos de tu empresa. Dicha acción te permitiŕa captar leads, también hacer un envío cruzado de contenidos descargables. Es decir, tu empresa enviará un contenido descargable de la empresa colaboradora y ellos harán los mismo. De esta forma, será fácil conseguir leads cualificados para tu base de datos.

5. Anuncios de pago a landing

La publicidad paga es una de las estrategias que mejor rango de conversión tiene. Eso sí, siempre que segmentes y planifiques bien la campaña.

Con la inserción de anuncios en buscadores puedes dirigir la publicidad a tus clientes potenciales. Sólo a aquellos que están interesados en obtener información sobre un servicio o producto determinado. Estos facilitará la generación de leads.

La principal plataforma que se emplea en las campañas SEM es Google AdWords. La variedad de tipos de anuncios que ofrece este buscador hace que cualquier empresa encuentre respuesta a sus necesidades publicitarias.

Las posibilidades que ofrece Google van más allá de los buscadores. También tiene campañas en fichas de producto, campañas en un ámbito local. Esto hace que el alcance no sólo sea mayor, sino que esté dirigido a tu público objetivo logrando un impacto mayor del que te genera cualquier otra técnica.

6. Lead generation usando activación de Conversaciones en Whatsapp

La generación de leads a través de la activación de conversaciones en WhatsApp es una estrategia eficaz que aprovecha la popularidad y accesibilidad de esta aplicación de mensajería para conectar con potenciales clientes de manera más personal y directa. A diferencia de otros canales de comunicación, WhatsApp permite una interacción instantánea y continua, lo que facilita la construcción de relaciones y el seguimiento en tiempo real. Esta estrategia es particularmente útil para negocios que buscan una comunicación más cercana y personalizada con sus clientes, ofreciendo respuestas rápidas y un servicio al cliente mejorado.

Ventajas de Usar WhatsApp para Generación de Leads

1. Accesibilidad: WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas globalmente, lo que facilita el alcance a una audiencia amplia.
2. Interacción Directa: Permite una comunicación en tiempo real, lo que mejora la experiencia del usuario y aumenta las posibilidades de conversión.
3. Personalización: Las conversaciones pueden ser altamente personalizadas, creando una conexión más fuerte con los prospectos.
4. Multimedia: Soporta el envío de textos, imágenes, videos, y documentos, enriqueciendo la interacción y proporcionando información detallada a los leads.
5. Notificaciones Instantáneas: Los mensajes de WhatsApp tienen una alta tasa de apertura, garantizando que los prospectos reciban y lean las comunicaciones.
6. Automatización: Integraciones con chatbots permiten automatizar respuestas y captar información de leads de manera eficiente.
7. Confianza y Seguridad: WhatsApp es percibido como un canal seguro y confiable, lo que puede aumentar la disposición de los usuarios a compartir información personal.

Tips para Generar Leads a través de WhatsApp

1. Configura un Perfil Profesional: Asegúrate de que tu cuenta de WhatsApp Business tenga toda la información relevante y esté bien presentada.
2. Utiliza Mensajes de Bienvenida: Configura mensajes automáticos de bienvenida para iniciar la conversación de manera positiva.
3. Promociona tu Número de WhatsApp: Asegúrate de que tu número de WhatsApp esté visible en tu sitio web, redes sociales y otras campañas de marketing.
4. Crea Contenido Interactivo: Envia contenido multimedia atractivo y relevante para mantener el interés de los leads.
5. Ofrece Soporte en Tiempo Real: Responde rápidamente a las consultas para mantener el interés del lead y demostrar eficiencia.
6. Automatiza con Chatbots: Utiliza chatbots para manejar consultas frecuentes y recopilar información básica de los leads antes de una interacción humana.
7. Segmenta y Personaliza: Personaliza los mensajes y segmenta a los leads según sus intereses y comportamientos para aumentar la relevancia de las comunicaciones.
8. Monitorea y Analiza: Realiza un seguimiento de las interacciones y analiza los datos para mejorar continuamente tu estrategia de generación de leads en WhatsApp.

Implementar estas estrategias puede ayudarte a aprovechar al máximo el potencial de WhatsApp para la generación de leads, aumentando las tasas de conversión y mejorando la relación con tus prospectos.

7. Lead generation usando plataformas de beneficio o conveniencia.

La generación de leads a través de plataformas de beneficio o conveniencia es una estrategia poderosa que utiliza herramientas y servicios atractivos para captar la atención de los usuarios y recopilar sus datos de contacto de manera voluntaria. En Woobsing, aprovechamos diversas plataformas como el Super Dato Ganador, el Quiz, la Súper Encuesta, redireccionadores de tráfico, acortadores de URL, sistemas de ayuda de memoria, sistemas de visibilidad de hojas de vida, y plataformas de causas sociales. Estas plataformas proporcionan beneficios tangibles o entretenimientos a los usuarios a cambio de su información de contacto y permisos para ser contactados. Esta metodología crea una situación de ganar-ganar, donde los usuarios reciben un servicio gratuito mientras las empresas obtienen leads cualificados.

Ventajas de Usar Plataformas de Beneficio o Conveniencia para Generación de Leads

1. Atracción Natural: Las plataformas ofrecen beneficios reales que atraen a los usuarios de manera orgánica.
2. Interacción Voluntaria: Los usuarios eligen interactuar con la plataforma, lo que aumenta la calidad de los leads recopilados.
3. Alta Tasa de Conversión: Los beneficios tangibles y directos incrementan la probabilidad de que los usuarios completen el proceso de registro.
4. Segmentación Precisa: Los datos recopilados permiten una segmentación detallada basada en intereses y comportamientos específicos.
5. Mejora de la Experiencia del Usuario: Proporcionar valor a los usuarios mejora la percepción de la marca y fomenta la lealtad.
6. Permisos Explicitos: Los usuarios dan consentimiento explícito para ser contactados, asegurando el cumplimiento con regulaciones de protección de datos.
7. Recopilación de Datos Ricos: La información obtenida puede ser extremadamente valiosa para la personalización de futuras campañas de marketing.
8. Ampliación del Alcance: Diversas plataformas pueden atraer a diferentes segmentos de audiencia, ampliando el alcance del esfuerzo de generación de leads.

Tips para Generar Leads Usando Plataformas de Beneficio o Conveniencia

1. Desarrolla Plataformas Atractivas: Asegúrate de que cada plataforma ofrezca un valor claro y atractivo para los usuarios, ya sea a través de información útil, entretenimiento, o servicios específicos.
2. Promociona los Beneficios Claramente: Comunica de manera efectiva los beneficios que los usuarios obtendrán al utilizar la plataforma, destacando la gratitud y utilidad.
3. Facilita el Proceso de Registro: Simplifica los formularios de registro para minimizar la fricción y aumentar la tasa de conversión.
4. Utiliza Contenidos Interactivos: Implementa quizzes, encuestas y otras formas de contenido interactivo para mantener el interés y el compromiso de los usuarios.
5. Ofrece Beneficios Personalizados: Personaliza las ofertas según los intereses y necesidades de los usuarios para aumentar la relevancia y la eficacia.
6. Garantiza la Seguridad de los Datos: Asegura a los usuarios que su información será tratada con confidencialidad y seguridad.
7. Optimiza para Móviles: Asegúrate de que todas las plataformas sean completamente accesibles y funcionales en dispositivos móviles.
8. Realiza Seguimiento y Análisis: Monitorea las métricas clave y analiza los datos recopilados para optimizar continuamente las estrategias y mejorar los resultados.
9. Colabora con Aliados Comerciales: Utiliza las autorizaciones para contactar a los leads con ofertas y mensajes relevantes tanto propios como de aliados comerciales.

Implementar estas estrategias puede maximizar el potencial de las plataformas de beneficio o conveniencia en la generación de leads, asegurando un flujo constante de prospectos cualificados y comprometidos.

Fuente: InboundCycle

El cargo ¿En qué canales podemos generar leads? apareció primero en Agencia Marketing Digital.

Estas son algunas de las cifras reveladas en el primer ‘Estudio de consumo del comercio electrónico en Colombia’, y que se convierte en una herramienta viable y necesaria en el momento de hacer marketing.

Uno de los análisis que más se destaca y que genera una ventaja para los emprendedores, es que el comercio electrónico está arraigado al ámbito nacional, es decir, los consumidores son “tímidos” a las compras en comercios internacionales. El 85% de los colombianos realizan compras online en comercios nacionales y solo el 14% se atreve a importarlo a través de páginas de otros países. En esta misma línea, se deduce que estarían más dispuestos a ver publicidad local, dando más oportunidades de marketing para las empresas.

Se resalta que el 98% de los encuestados usa Internet, 90% de los internautas realiza actividades de comercio electrónico y cerca del 20% hace eCommerce: compra y paga en línea, los consumidores visitan en promedio dos canales online distintos para realizar la búsqueda de productos y servicios en línea, y los principales puntos de acceso a la consulta de bienes y servicios son los buscadores de diferentes navegadores y las redes sociales.

El estudio fue realizado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico y RENATA, a través del Observatorio eCommerce. Se aplicaron entrevistas directas a 2.103 personas entre los 15 y 75 años de edad de trece ciudades del país. Los principales factores determinantes en la cadena de valor del eCommerce que se analizaron fueron:

• Punto de acceso a la consulta previa a la compra.
• Dispositivo empleado.
• Medio de pago utilizado.
• Beneficios parecidos de la compra en línea.
• Problemas e inconvenientes presentados con el producto.
• Nivel de satisfacción con el servicio postventa.

El cargo Aprovecha el incremento del consumo electrónico nacional apareció primero en Agencia Marketing Digital.

Técnicas de SEO, en el buscador mas grande del mundo Google.

Hablaremos de un tema que para muchos es de suma importancia, se trata de cómo lograr que nuestro sitio web aparezca Google, optimizar y crear técnicas de SEO.

No daré más vueltas, iniciare con el artículo sobre las técnicas que puedes implementar para aparecer en Google, resaltando que hablaremos de técnicas para ser el primero en el buscador.

Si alguna vez te has preguntado alguna de las siguientes preguntas:

¿Cómo aparecer en Google?
¿Cómo subir posiciones en Google gratis?
¿Cómo salir en Google?
¿Cómo ser primero en Google?
¿Cómo hacer que mi dominio aparezca en Google?
¿Cómo posicionar mi web en los primeros lugares de Google?
¿Cómo hacer para aparecer en google?
¿Cómo aparecer en las búsquedas de Google?
¿Cómo hacer que mi página aparezca en Google de primero?
¿Cómo posicionar mi página web arriba y encima de las otras?
¿Cómo hacer para que mi pagina web aparezca primera en Google?
¿Cómo hacer que mi dominio aparezca en Google?
¿Cómo posicionar una página web en Google?

Te puedo asegurar que este este artículo es de tu interés.

Millones de personas en su diario vivir consultan por medio del buscador en línea más grande del mundo: Google, sobre temas de interés o guías para desarrollar algún objeto o programa y cientos de programadores o desarrolladores en el mundo le apuestan a posicionar su sitio web . como uno de los más importantes y de gran utilidad para el navegante, la pregunta que nace es:¿ Cómo hacer para que nuestra página web sea la primera en el buscador?, la respuesta la encontrarás en el desarrollo de este artículo.

Trataremos tres puntos que son indispensables para lograr un buen SEO.

1. Tener un dominio, hosting y sitio web.
Una vez finalices este numeral es importante avisarle a Google que haz creado un sitio y quieres que lo Indexe en sus páginas de búsqueda.
2. Implementar tu sitio web en: Google Search Console https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=es
Esto permitirá que tu sitio web tenga visibilidad en Google.
3.Comprobar que Google ha indexado tu sitio web.Buscando la dirección de tu página en el recuadro de búsqueda de Google.

Vale resaltar que tu sitio web aún no es el primero para eso tenemos que mejorar la estructura del sitio, pues entre más información le proporcionamos a Google, mas opciones tenemos de ser los primeros.

En tu empresa el objetivo planteado es ser el primero en Google, demostrar que tus servicios son los mejores en el mercado y que por supuesto son accesibles al prospecto. Porque de algo estoy seguro y no es aparecer, sino ser el primero en la lista de resultados cuando una persona introduzca algún servicio que ofrece tu compañía.

De esto se trata el SEO posicionar un sitio web, y en el aspecto comercial: lograr que prospectos se conviertan en clientes realizando la acción de cotizar o realizar algún tipo de compra gracias a este buscador.

Sin alargar el tema empezaremos con estos tips para salir en Google, así que iniciaremos con estos 10 pasos: keywords, dominio, landing page, pagerank, links salientes, links entrantes, linkbuilding, contenido, SEO social, local y móvil.

Keywords, para ser el número 1.

Este paso se basa en elegir bien la palabra o palabras clave (desde ahora keywords), que de alguna manera serán las encargadas de que los navegantes lleguen a tus sitio web.

1. La herramienta de palabras clave de Google, muestra cuántas veces se hace cada búsqueda al mes en Google. Además, dice las búsquedas relacionadas con la que has introducido, para poder identificar cuales son mejores.
2. Las búsquedas relacionadas, que muestra Google después de los 10 primeros resultados cuando haces una búsqueda. También se pueden ver tras hacer una búsqueda en “Más herramientas” (columna izquierda abajo) y luego Rueda de búsquedas.

Mejorar el posicionamiento web con el Dominio – DEM.

Toma nota:
El nombre del dominio ya no es lo más importante a medio plazo para estrategias de SEO. Domain Name Exact Match

1. Si la búsqueda coincide exactamente con el dominio, existen muchas probabilidades de ser el primero en esa búsqueda.
2. Interesa registrar dominios -si están libres- que coincidan exactamente con la keyword que nos interesa.
3.También sirve un blog (de blogger o wordpress) cuyo dominio sea mikeyword.wordpress.com o mikeyword.blogger.com. Aunque es mejor un dominio que un blog.

Este consejo sirve sólo para proyectos nuevos. En las ocasiones en que el dominio ya está consolidado, habitualmente merece la pena dejar el dominio como está, para evitar pérdidas de posicionamiento en el cambio de dominio.

Con una Landing page.

1.Hacer una página dentro de nuestra web especialmente pensada para cada una de las keywords que nos interesan.

Ten en cuenta:

En esa página lo más importante es el título (etiqueta title en html). Y más importante todavía el comienzo del título. Si el título es largo, las primeras palabras deben ser las keywords.

Esto nos ayudará a que cada palabra clave que consideramos importante tenga una página de aterrizaje y permita posicionar nuestro sitio web.
Nota:
Recuerda que al tener un sitio web o página de aterrizaje, deberemos mencionarle a Google que página es más importante, esto lo logramos con enlaces internos que redireccione a esa pagina que es de suma importancia para nosotros.

Links salientes o externos

En este espacio hablaremos de una técnica bastante utilizada y conocida como lo es el pageranks: Pues gracias a esta práctica lograremos que nuestro sitio web se posicione de una manera sencilla.

Pues cada link hacia otra web es un complemento, se puede conocer como una referencia que vaya a esa web y se vacíe nuestra web. Si recibimos links desde otras webs, nos llega pageranks de ellas y así se llena nuestra web.

Si los links son de páginas importantes (con mucho pageranks), nos llega mucho más flujo.

Cuantos más links salientes tenemos, menos pageranks fluye por cada uno de ellos.

Esto no es una invención: detrás hay una fórmula matemática publicada por Google, que explica el flujo de pageranks. Esta fórmula añade un pequeño factor que hace que cada vez que hay un link se pierde por decirlo de alguna manera presencia.

Además,está el robot de Google (googlebot), que es un programa automatizado que recorre todas las páginas web, para luego ordenarlas y mostrarlas cuando buscas en Google (indexarlas).

Este robot va siguiendo los enlaces para recorrer las páginas web. Si tienes muchos enlaces hacia otras páginas, el robot se va de tu web a otras: indexa las otras y no se fija en la tuya.

Y, para acabar la teoría, se puede entender como flujo de visitas a las páginas. Cuantos más enlaces hacia otras webs tengas, más gente se irá a esas webs y dejará la tuya.

Además de que Google te indexará menos y peor, te mostrará más abajo en las búsquedas y por tanto, recibirás menos visitas. La pescadilla que se muerde la cola.

Los links salientes pasan pageranks hacia otras páginas.

De esto se puede concluir fácilmente que lo ideal sería no tener links salientes, pero Google eso lo ve como “raro” y lo mira con malos ojos (penalizaciones).

Por lo tanto es mejor tener enlaces salientes, pero pocos. ¿Cuántos son pocos? Lo ideal es tener menos de 10 por web, aunque cada caso es diferente y hay que estudiarlo por separado.

Para la estructura de enlaces salientes es clave conocer “al amigo nofollow”: nofollow es una etiqueta html que indica a Google que no siga ese enlace. Es decir, a simple vista se ve un enlace, pero para Google ese enlace no existe.

Links entrantes. es decir links hacia nuestra web.

Google es cada vez más semántico, por eso es de suma importancia que los enlaces sean desde páginas web similares a nuestra temática: de dominios que tengan nuestras keywords en el dominio, o dentro de artículos que tengan nuestras keywords en el título o en el texto.

También es importante el anchor text (texto de enlace) del enlace que nos llega. Que contenga la palabra clave (keyword) para la página en cuestión. También es necesario tener un patrón de enlaces recibidos que sea natural o, al menos, lo parezca.

Google penaliza tu web si los links provienen de link farms (páginas con demasiados enlaces salientes), de páginas penalizadas (de temas de sexo por ejemplo), o son enlaces comprados…

Toma nota:
Google penaliza los enlaces comprados o alquilados: siempre que se de cuenta de que están comprados.

Posicionar una página web con Link building.

Conseguir enlaces hacia la propia web.
Lo más recomendable es mandar notas de prensa de forma regular con uno o dos enlaces a nuestra web. Ya que existen bastantes portales que pueden ayudarte a publicar esta información.

Pedir links: a veces funciona. Que tiene de malo intentarlo.
Ofrecer RRSS de la web: si alguien copia desde tu red social el artículo, por práctica tenemos más enlaces.

Hacer artículos polémicos, para que la gente los comparta y publique en sus webs.

Ten en cuenta que una práctica que puedes usar es lograr que tus lectores, seguidores o navegantes publiquen en tu sitio web comentarios-

Apunta:

Este es un buen contenido para salir en Google
Ofrecer buen contenido es importante, porque hace que la gente te enlace de forma natural.
Si el contenido se actualiza con frecuencia, Google te visita más, te indexa más y sales más en búsquedas.

Trucos de SEO social.

Cada vez tienen más peso para Google las redes sociales, que además son una buena fuente de tráfico, ai no pertenezcan a Google.

Hazlo a menudo en tu web que con el tiempo, cada vez serán más importantes.

Ábrete una cuenta en Twitter, Facebook y Linkedin y deja mensajes con enlaces a tu web. Estas tres redes sociales son las más importantes ahora mismo.
Ya que si tus redes sociales cuentan con seguidores podemos entender esta práctica muy similar a pageranks pero la llamaremos personal ranks.
Y se que ahora te preguntarás ¿Cómo posicionar mi página web local y móvil?.

Está comprobado que cada día más gente busca desde el móvil, por lo que es recomendable ofrecer una versión móvil de la web, para salir arriba en búsquedas desde el móvil.

Te recomiendo que ingresar a nuestro negocio en Google My Business, es una buena técnica para salir arriba en búsquedas locales (aparecemos destacados en Google Maps y en algunas búsquedas relacionadas) tanto en escritorio como en móvil.

Estas técnicas no son de la noche a la mañana, pues de alguna manera estamos posicionando el sitio de forma orgánica, esto traduce que es de una manera orgánica por lo tanto para ver resultados puede pasar hasta 5 o 6 meses.

Y finalmente si lo que buscas es que una agencia realice estas prácticas por ti, es momento de contratar un experto en SEO o agencia SEO.

En donde Woobsing te puede ayudar. Contactanos para tener una mejor asesoría.

Fuente:  Antonio Gonzalez M

El cargo SEO ¿Como hacer para que mi página sea la primera en Google? apareció primero en Agencia Marketing Digital.

Iniciaremos con la explicación de lo que es un CRM, para tener un mejor dominio, ya que será el tema que trataremos el día de hoy.

Customer Relationship Management conocido como CRM, hace referencia a potencialización en  los procesos y automatizaciones de ventas, se trata de llevar un control de las ventas que se realizan y por supuesto ingresan a la compañía.

Teniendo claro el concepto sobre el significado y  la tarea principal de un CRM, hablaremos de como implementarlo eficazmente en nuestra compañía.

5 pasos que debemos tener en cuenta.

1. Conocer el proceso de ventas de tu organización.

Este paso es de suma importancia, ya que es aquí donde conocerás y deberás describir con detalle cómo es el proceso de ventas en la organización, es decir, cómo realizas la comunicación con el cliente y la comunicación con tu equipo.

Es necesario que esta descripción incluya diferentes perspectivas. Lo ideal es que todos los agentes participantes en el proceso de venta aporten sus puntos de vista, tales como el CEO, el responsable del call center y equipo comercial.

2. Identifica las necesidades que debe cubrir el CRM en tu organización.

Debes identificar cuáles son las necesidades de tu CRM, iniciando por las necesidades más técnicas de tu entidad.

Ejemplo:

Como disponer de un call center propio o disponer de un sistema de alertas para el seguimiento, hasta las necesidades más operativas como: calcular la rentabilidad exacta del equipo comercial y previsión de las ventas.

En definitiva, debes definir todas aquellas carencias que necesitas cubrir a través del CRM de cara a optimizar los beneficios de la compañía.

Si no cuentas con el perfil o te cuesta entender sobre la terminología, es momento de dialogar con Woobsing, agencia especializada en la construcción de CRM a la medida.

3. Desarrolla un modelo de automatización.

Una vez  identificadas las necesidades en tu entidad debes desarrollar un plan de automatización. El objetivo de esta etapa es establecer los pasos a seguir para cubrir las necesidades.

Por ejemplo:

El envío automático de un email de agradecimiento al usuario que navego y solicitó información en tu web. Un proceso bastante fácil de implementar sin embargo muchas empresas no realizan el proceso, ya que no cuentan con el tiempo.

Una vez tengas definida la estrategia es momento de sincronizarla con tu herramienta de automatización.

Nota:

Es imprescindible conocer todas las características que ofrece la herramienta para optimizarla al máximo, al igual que una correcta configuración ya que una mala sincronización de los campos a rellenar por el usuario, puede desencadenar en el fracaso de la estrategia.

4.Capacita a tu empresa.

Este paso es de suma importancia, ya que serán tus empleados quienes utilizaran el software y dependen de la capacitación para garantizar el correcto funcionamiento.

Ten en cuenta:

El sistema CRM permite a que equipo ahorrar tiempo y esfuerzo ya que dispondrán de información del cliente antes de contactar directamente con él.

Podrás conocer:

– El timeline de los usuarios, es decir, conocer exactamente en qué se ha interesado el usuario de nuestra empresa.

– Los datos derivados de formularios.

Lo ideal es acompañar siempre el plan de automatización con Inbound Marketing que nos permita identificar el momento adecuado para pedir a un usuario determinados datos.

La finalidad del CRM e que sea un arma de ventas. Es tarea tuya que el equipo comercial la perciba como facilitador de trabajo.

5. Analizar, dar seguimiento y optimización

La fórmula que debes implementar esta en la automatización de un proceso de ventas ya que  requiere de un análisis y una correcta manipulación e interpretación de los datos.

Estos pasos son descritos por: Increnta 

Espero que realices estos pasos para que tus objetivos comerciales logren una administración automatizada y logres sobrecumplir las metas.

La base de implementar un CRM está en lograr automatizar procesos y generar una buena atención y experiencia de compra al usuario.

Ahora proseguiré con mencionarte los tipos de CRM que puedes encontrar en el mercado con su finalidad descrita.

Iniciare con mencionarte que se dividen en 3 clases.

El primero de ellos se conoce como: CRM Operativo:

Se encarga de la gestión del marketing y ventas, así como de la atención al cliente.

Podemos afirmar que las funcionalidades del CRM operativo son:

– Interactuar con los clientes, para así establecer cierta confianza y llegar a una fidelización.

– Como se ha mencionado anteriormente, gestionar las funciones de marketing y ventas, así como prestar – mucha atención al servicio del cliente.

– Obtener información sobre todos los datos disponibles de los clientes, para conocer mejor sus necesidades y poder ofrecerles un producto o servicio adecuado.

– Gracias a estas funciones, la empresa podrá diseñar e implementar una campaña de marketing con mayor probabilidad de éxito.

En resumen el CRM Operativo se caracteriza por la interacción de la empresa con el cliente, logrando mejorar su experiencia y credibilidad con la marca.

El segundo de ellos se conoce como CRM Analitico:

Está creado para integrar y almacenar datos propios, denominado DataWarehouse y el Data Mining o la explotación de datos para conocer el comportamiento del cliente.

Sus funciones son:

– Analizar el comportamiento del cliente para poder ofrecerles un mejor servicio.

– Diseñar acciones comerciales segmentadas.

– Evaluar y medir campañas de marketing y su eficacia.

– Estructurar en bases de datos toda la información procedente de los clientes.

En resumen, el CRM Analítico, trata de explotar y analizar toda la información que contienen las bases de datos sobre los clientes, para conocer a estos y ofrecer soluciones comerciales adecuadas a sus necesidades.

El tercero de ellos es CRM Colaborativo:

Es el encargado de la lograr generar una interacción, a través de diferentes canales de comunicación, entre la empresa y el cliente.

Algunos de estos canales son el e-mail, chat, teléfono, etc., a los cuales, hoy en día, se puede acudir desde cualquier dispositivo y lugar.

De esta manera, la empresa es capaz de centralizar y organizar toda la información y los datos que el cliente proporciona a través del CRM.

El CRM Colaborativo tiene dos funcionalidades clave:

– Establecer una comunicación multicanal entre todos los departamentos de la empresa, así como interactuar con los clientes.

– Mejorar la relación con los clientes de la organización.

Y finalmente en Woobsing construimos el CRM a la medida de la organización, logrando crear una plataforma de administración de datos inteligente, en pocas palabras somos capaces de generar una mezcla entre el colaborativo, analitico o cualquiera necesidad de la empresa.

Contactanos y te crearemos el CRM de tu empresa.

Fuente: SumaCRM 

El cargo CRM ¿Que tipo debo implementar en mi empresa? apareció primero en Agencia Marketing Digital.

Para dar una explicación clara de lo que son los fragmentos enriquecidos (rich snippet) nos guiaremos por estas imágenes, que de alguna manera te ayudarán a comprender un poco más su funcionamiento en google.

Uno de los tantos rich snippet que podemos encontrar.

De esto se trata los fragmentos enriquecidos sobresalir y captar la atención del visitante, pues ya que no es usual, encontrar en el navegador reseñas, acompañadas por estrellas de calificación. De esto trata el rich snippet dar atributos sobre el estilo de cómo se verá en Google.

Otro estilo con el que te encontrarás a diario en el navegador se basa de una fotografía del autor al lado de la entrada del blog, pues de alguna manera tendremos una mayor posibilidad de captar la atención del navegante.

Podemos confirmar que una imagen habla más que mil palabras, ya que de alguna manera estamos sobresaliendo de lo común y lograremos una mayor atención del navegante.

Ahora te preguntarás

¿Qué tan necesario es implementar fragmentos enriquecidos?

La respuesta es: Cuanta más información logres proporcionarles a los navegantes , serán ellos quienes decidan si realmente el contenido que estás generando es relevante o no para ellos.

Gracias a este complemento los Webmasters que cuentan con sitios de opinión o directorios, pueden especificar su contenido para resaltar que etiquetado representa un subtipo de información, como lo es: el nombre de un restaurante, la dirección y el teléfono.

Si eres webmaster tienes que saber que estas etiquetas no afectarán la imagen de tu sitio web, antes ayudaras a Google cuando realice el rastreo a encontrar marcas para los siguientes tipos de información: opiniones, perfiles de personas, productos, recetas, música y eventos

A la hora de que un navegante realice búsquedas personalizadas Google podrá ayudar en el proceso de búsqueda generando una mejor experiencia de usuario, recordando la implementación del Rich Snippet que has implementado en tu sitio web.

Las imágenes que lograste evidenciar anteriormente tienen como finalidad ayudarte a comprender lo que son los fragmentos enriquecidos.

De igual manera te compartimos esta herramienta, la cual te ayudará localizar contenido Rich Snippet. Google Rich Snippet Demo.

¿Cómo implementarlos?

Si deseas saber como añadir los fragmentos enriquecidos a continuación encontrarás el procedimiento:

Pues lo único que tienes que realizar es el uso de una serie de metaetiquetas incorporandolas a tu sitio web, resaltando que google las mostrara tal cual como: title o description.

Recuerda que existen tres tipos de formatos o lenguajes sin embargo google recomienda incluir el de microdatos y por nuestra experiencia y práctica es el más sencillo. En este enlace encontraras como es de fácil utilizarlos.

Si tu web se dedica a la venta de productos o servicios en la red, algunas de las etiquetas que podemos usar son “name”, “description”, “review”, o “price”, entre otras muchas. No olvides que entre más información logremos proporcionar a Google será mucho mejor.

Esta herramienta te ayudará a verificar de haber marcado correctamente los datos que Google nos pide para utilizar los Fragmentos Enriquecidos, te dejare esta herramienta para lograr que la implementación sea la adecuada: Herramienta de Prueba de Fragmentos Enriquecidos.

¿Afecta o mejora el SEO?

No está comprobado que mejore directamente el posicionamiento de tu página web al mostrar o no los Fragmentos Enriquecidos.

Pero de lo que estamos seguro es que a Google le encanta que mostremos toda la información posible a los navegantes y que usemos las nuevas herramientas que nos ofrece.

Y como buena noticia te puedo mencionar que los Fragmentos Enriquecidos están disponibles en todo el mundo, así que a trabajar en los Rich Snippet y así podrás demostrarle a Google que tu web es la mejor.

Si quieres implementar esta herramienta en tu página puedes contactarnos ahora mismo.

Fuente: Webpositer

El cargo ¿Cómo destacar con los fragmentos enriquecidos en Google? apareció primero en Agencia Marketing Digital.

Antes de revelar el adecuado funcionamiento sobre la implementación de los activos digitales en empresas como la tuya, vale recordar que: los activos digitales son un puente de comunicación entre la comunidad digital y la marca en el entorno digital.

¿Que es un activo digital?

Recuerda que un activo digital hace referencia a: imágenes, textos, presentaciones, vídeos, códigos de software, sites, blogs, perfiles de redes sociales etc, por tal motivo está almacenado digitalmente y por ende es intangible.

No tiene relación con los activos físicos o tangibles como inmuebles, máquinas, equipamientos, materiales de escritorio, entre otros.

Teniendo clara la definición sobre lo que es un activo digital, es momento de embarcar este viaje sobre el debido uso que deben tener en tu empresa. Recordando que se dividen en 3 categorías: medios propios (Owned Media), medios pagos (Paid Media) y medios ganados, obtenidos o retribuidos (Earned Media).

Es momento de revisar qué medios se encuentran dentro de las tres categorías, es por eso que he creado esta tabla, que nos servirá de mapa para identificar las diferentes paradas que tendremos.

Primera Parada:
Medios propios: Son aquellos creados por tu empresa y que te permiten interactuar con la comunidad digital. En esta parada hablamos de perfiles de redes sociales, páginas web y aplicativos móviles.

Segunda Parada:
Medios pagos: Agrupamos a todas las plataformas que permiten hacer divulgación paga sobre la empresa en diversas plataformas y aplicaciones.

En pocas palabras se hace uso exclusivo de red de anuncios y publicaciones de influenciadores en sus perfiles personales hablando de la marca.

Tercera Parada:
Medios Ganados: Se refiere a la influencia que tiene tu empresa con la comunidad digital y lo evidenciamos a través de reseñas, comentarios, calificaciones, interacciones y contenido compartido, todos estos en algún medio web como red social, google my business o blogs corporativos.

Ahora que ya tienes la historia de cada una de las paradas es momento de preguntarte lo siguiente:

¿Por qué mi empresa debe entrecruzar las 3 categorías?

Las 3 categorías te ayudarán a tener una mejor posición y reputación en la web, la primera está a la hora de trabajar en medios propios, ya que estás trabajando en los vínculos sociales a los que la marca puede llegar con la comunidad digital y de igual forma mejorar la imagen que la empresa tiene actualmente.

Si tu empresa invierte un presupuesto semanal, quincenal o mensual trabajaras con nuestra ayuda a tener y lograr diferentes resultados. Uno de ellos es el incremento de las ventas, ya que en Woobsing estamos dispuestos a hacer el correcto perfilamiento de un cliente potencial para tus productos o servicios, no olvides que también lograrás un mayor alcance, ya que disponemos de la mejor tecnología para hacer efectiva la difusión de tu empresa.

Finalmente obtendrás una reputación de marca la cual se puede entender como: medios ganados que generan una mayor interacción en el entorno digital, lo cual será efectivo para mejorar la credibilidad de marca.

Ahora que ya conoces cómo utilizar adecuadamente los activos digitales en tu empresa, llega la última parada: Incrementar tus ventas con Woobsing y el correcto funcionamiento de los activos digitales.

De esta manera lograrás que tu empresa cumpla los objetivos planeados para este 2019.

Toma nota

La implementación de los activos digitales ayudarán a tu marca a generar un engagement y alcance, ya que todos los contenidos serán compartidos con tu audiencia para que de alguna manera los post sean direccionados a tu portal, generando como resultado trafico al sitio web o blog corporativo el cual será de bastante utilidad para tu empresa.

Contacta a un experto en el área y recibe una asesoría especial.

Contactanos 

Fuente: Sakis Gonzalez

El cargo Activos digitales ¿Cómo utilizarlos en mi empresa? apareció primero en Agencia Marketing Digital.

La metodología Inbound es una excelente manera de convertir a desconocidos en clientes y promotores de tu organización.

Inbound marketing es una estrategia que se basa en atraer clientes. ¿Cómo? con contenido útil, relevante y que agregue valor en cada una de las etapas del recorrido del comprador.

Con esta estrategia de inbound marketing, los clientes potenciales encuentran tu empresa a través de distintos canales. Algunos pueden ser blogs, motores de búsqueda y redes sociales.

Lo que se busca es atraer prospectos y clientes a tu sitio web a través de contenido útil y relevante. Una vez que se encuentran en tu sitio, interactúas con ellos mediante herramientas conversacionales, como el correo electrónico y el chat, y les prometes valor a largo plazo.

Por último, los deleitas posicionándote como asesor y experto que comprende sus necesidades y se preocupa por su éxito.

¿Cuál es la diferencia entre Inbound Marketing y Marketing Tradicional?

via GIPHY

A diferencia del marketing tradicional, con el inbound no necesitas esforzarte por llamar la atención de los clientes potenciales, ya que, al crear contenido diseñado para abordar los problemas y las necesidades de tus clientes ideales, atraerás prospectos calificados y generarás confianza y credibilidad para tu negocio.

El mundo ha cambiado considerablemente: la gente ya no vive, trabaja, compra ni consume de la misma forma en que lo hacía hace una década o dos. Sin embargo, las empresas todavía pretenden hacer marketing y vender como lo hacían en 1999.

Las personas han cambiado su forma de comunicarse e interactuar de una forma radical. El internet y las comunicaciones digitales han logrado crear un nuevo espacio de conversación y nos guste o no, el marketing tradicional como lo conocemos, está al borde de desaparecer.

Las personas están ignorando las prácticas tradicionales del Marketing como las llamadas telefónicas o los anuncios de TV. Es aquí donde se hace relevante encontrar nuevas estrategias como el Inbound Marketing.

El Inbound Marketing es una manera más efectiva de atraer, involucrar y complacer a los clientes.

Se trata de ofrecer valor de una forma no intrusiva, a diferencia de la publicidad tradicional, por lo que los consumidores no sienten que el fin es conseguir ventas. Con las técnicas inbound, tus clientes se acercan a ti y con las outbound eres tú el que debe encontrarlos a ellos. En el primer caso, la clave está en crear contenido de calidad; y, en el segundo, en el presupuesto.

Fuente: HubSpot

El cargo ¿Qué es el inbound marketing? apareció primero en Agencia Marketing Digital.

Es muy posible que al poner en marcha las técnicas adecuadas, consigas un buen porcentaje de conversión. Lograrás varios usuarios anónimos que pasen a ser registros. Pero… ¿son leads cualificados?

Caulificados se define como: “Que tiene todos los requisitos necesarios y es de buena calidad” y esto es lo que queremos en un comprador potencial interesado (Lead)

Pero si miramos bien, el reto puede estar en que dichos registros no coincidan con tu buyer persona o con el target de usuario que te interesa atraer.

Recuerda la importancia de que lleguen las personas adecuadas a tu negocio. La razón es, porque son quienes tienen la mayor posibilidad de convertirse en clientes reales, y eso se traduce en ventas e ingresos para ti.

En ese caso, la solución pasa por conseguir leads que encajen con el perfil adecuado. Pero… ¿cómo lograrlo?

Estas acciones pueden ayudarte:

1. Debes hacer un exhaustivo análisis y construcción de tu buyer persona, esto como trabajo previo para hacer una perfilación del Lead potencial que estás buscando.
2. En base a ese análisis, es bueno crear un blog con unos contenidos enfocados y dirigidos claramente a esa usuario que identificaste.
3. Conoce de manera exhaustiva a tu buyer persona mediante entrevistas en profundidad a un cliente real que cumpla con el perfil.
4. Pregúntale qué páginas visita, qué busca en Google, qué problemas intenta resolver cuando entra a internet, dónde se mueve, etc.
5. Identifica blogs y portales afines a las temáticas del Lead Potencial (i.e. tu buyer persona). Luego de eso proponles hacer colaboraciones a través de guest posts, envíos de contenidos, etc. Repite las colaboraciones de más éxito.
6. Sé activo en las redes sociales. Busca grupos y comunidades afines donde se mueva tu buyer persona y comparte allí tus contenidos.

Fuente: InbounCycle

El cargo ¿Cómo conseguir leads cualificados? apareció primero en Agencia Marketing Digital.

Cada vez más, las empresas apuestan por técnicas digitales y captación mediante canales onlines. Sin embargo, existen numerosas técnicas offline que pueden servir para captar leads y aumentar tu base de datos. Lo único que debes hacer es seleccionar cuáles son las más adecuadas para tu negocio. ¡He aquí el primer paso!

1. Medios masivos de comunicación (televisión, radio, periódicos, etc.)

Si tu empresa se ha planteado usar alguno de estos medios en su estrategia de marketing, sería interesante utilizar un CTA o claim que se indique en el anuncio, y que te permita captar contactos. Las opciones que mejor funcionan son las siguientes:

Explicar que existe un código de descuento, promoción o concurso, si te dejan los datos que pides.

Explicar que tienes un contenido que puede interesarles. Por ejemplo, una guía en PDF que habla sobre una problemática que les preocupa o un tema que les apasione. Consiste en aprovechar un anuncio ofreciendo a cambio, contenido que sea de interés para el público.

2. Eventos

La generación de contactos en ferias y congresos puede llegar a ser muy efectiva. Este tipo de eventos te ofrece la posibilidad de conocer a gente que esté realmente interesada en tu empresa y en tu sector.

Aprovecha para recopilar sus datos y descubrir qué les preocupa, cuáles son sus problemas y en qué puedes ayudarles. En este caso, es imprescindible relacionarse y tener apoyo de parte del equipo comercial para poder cubrir todos los puntos de interés.

via GIPHY

3. Street marketing

Esta técnica consiste en promocionar tus productos o servicios en un espacio público. Para que esta estrategia funcione bien es imprescindible definir muy bien el día y lugar en el que se llevará a cabo.

El primer punto a tener en cuenta es definir muy bien a tu público objetivo. Saber quién es, sus gustos y qué actividades realiza en su día a día. Esto te ayudará a determinar la localización y horario que tenga más sentido y en el que puedas captar un mayor volumen de personas interesadas en tu campaña.

Puedes aprovechar este tipo de acciones para conseguir algunos datos de las personas que se acerquen a conocer tu producto. Es un buen método para ganar leads.

4. Correo tradicional

Una última técnica que hoy día parece olvidada es el correo tradicional. Para que una campaña de correo tenga efecto y te permita captar contactos, se recomienda llevar a cabo alguna acción original… no puedes sólo enviar un folleto publicitario y ya.

Mediante el correo puedes avisar de un evento interesante. Ofrece un código especial, un contenido nuevo o informar de la existencia de tu blog. Así, remite al usuario a la página web indicada donde pueda dejar sus datos a cambio de la oferta publicitada.

En conclusión, lo que hemos querido mostrarte es que existen muchos canales para la captación de leads. Pero eres tú quien debe decidir cuál es el que mejor funciona en cada una de las campañas que diseñes.

Seleccionar cuál o cuáles vas a utilizar es vital para maximizar el coste-beneficio. De igual forma, obtener el mayor número de leads, y que estos sean lo más cualificados posible.

Fuente: InboundCycle

El cargo ¿En qué canales podemos generar leads? 2da. parte apareció primero en Agencia Marketing Digital.

Los suscriptores, son aquellos usuarios que únicamente han proporcionado su correo electrónico. También, han aceptado recibir los contenidos que publica la empresa. Puede que además del correo, hayan suministrado algún otro dato.

A estos usuarios hay que darles importancia porque llegaron a través de un newsletter. De esta forma, se les puede ofrecer de forma indirecta contenidos de calidad, que logren transformarlos en leads.

Categorías de leads

Cuando un usuario es considerado lead, se puede incluir dentro de distintas categorías en función de:

• Similitud al buyer persona, un arquetipo de cliente ideal de un servicio o producto.
• Fase del proceso de compra en la que se encuentra.
• Engagement que tiene con la marca.

Siendo así, podríamos identificar 3 tipos de leads:

via GIPHY

1. Lead:

Usuario que ha descargado alguno de los contenidos que se le ofrecieron. Ha entregado su información básica (como mínimo el email) y ha aceptado la política de privacidad. Suele encontrarse en el estado inicial del proceso de compra, por lo que aún está alejado de la transacción final. Lo podemos llamar como: lead frío.

2. Lead cualificado para marketing (MQL):

Son aquellos leads que se encuentran en una fase más avanzada del ciclo de compra. Estos encajan con el buyer persona de la empresa y han demostrado, en repetidas ocasiones, interés en sus contenidos.

Normalmente se les destapa pidiéndoles más información en los formularios. Esta información sirve para descubrir si realmente son una oportunidad de negocio valiosa o no. En caso de que sí, se les considera Marketing Qualified Lead.

3. Lead cualificado para la venta (SQL):

Se trata de un MQL que está en la fase más avanzada del proceso de compra y, por lo tanto, ya está listo para la compra.

Son personas que, generalmente, han ido avanzando en el embudo de marketing. Estos usuarios responden a una oferta mucho más cercana al producto o servicio que la empresa ofrece. Por ejemplo: una demostración, un trial, una llamada telefónica comercial, entre otros. También suelen ser los leads que han descargado más contenidos o más contenidos avanzados y, como consecuencia, la organización dispone de más información de ellos. Se les considera Sales Qualified Lead.

Fuente: InboundCycle

El cargo ¿Qué tipos de leads existen? apareció primero en Agencia Marketing Digital.