A continuación damos una descripción de los cargos y roles que cada persona realiza en una agencia de Mercadeo digital. Recordemos que el mercadeo digital consiste en construir puentes entre la empresa y sus clientes y proveedores, usando herramientas del mundo digital o de internet, para que los Comerciales y los de compras los transiten.
El personal de una agencia de marketing digital es la variable más importante al momento de lograr objetivos y cumplir KPI
Los puentes que crean las áreas de mercadeo entre empresa y clientes, facilitan la labor comercial y la hacen más expedita y eficiente, permitiendo así, atraer clientes a la empresa que se interesan en los servicios y soluciones que cada empresa ofrece.
Entonces los de mercadeo y publicidad digital son constructores de “puentes digitales” entre la empresa y sus clientes (potenciales y actuales) así como entre la empresa y proveedores. Para esto hay que tener un equipo multidiciplinario que pueda desempeñar un conjunto variado de labores. En general hay varios cargos que son mandatorios en una agencia de mercadeo digital que quiera ayudar a los clientes a cumplir sus metas.
Estos son los roles y las áreas de trabajo en una agencia digital con énfasis en el desempeño.
En el área comercial puede haber varios tipos de sub secciones:
Tenemos un detalle de este organigrama en un nuevo post del Equipo Comercial en una Agencia Digital
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El personal de una agencia de publicidad Digital puede variar. Hay nombres rimbombantes a los que hay que profundizar en las tareas reales que hacen.
Tampoco hay que tener miedo de crear los cargos y funciones que más se acomoden a las necesidades de la agencia y que permitan maximizar los resultados del cliente y la eficiencia de la agencia Digital.
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