Cómo sus clientes y Analytics pueden ayudar a aumentar las ventas online
El marketing virtual busca para las empresas aumentar la conciencia de marca, atraer nuevos clientes al mismo tiempo conservando los antiguos, pero el objetivo básico para cualquier empresa es aumentar las ventas. Las ventas en línea dependen del número de visitantes que un sitio web atrae. Cuantos más visitantes, mayor será el número de visitantes que se convertirán en compradores.
Algunos visitantes pueden entrar a su sitio web en busca de información, no necesariamente para hacer una compra. ¿Cómo convencerlos de que todo lo que necesitan está en su sitio? ¿Cómo convertirlos en compradores?
Aquí hay tres cosas que los sitios web pueden hacer para ayudar a aumentar las ventas en línea.
1. Pregunte a sus principales clientes su opinión
Sus mejores clientes son también sus clientes habituales. Visitan su página web una y otra vez es allí donde puedes descubrir lo que les gusta de tu página web y lo que piensan que es necesario mejorar.
Al llegar a sus principales clientes, puede identificar los aspectos fuertes y débiles de su página web. Así puede saber que puede mejor y en que debe concentrarse para atraer más clientes
2. Utiliza tu base de correos electrónicos para un buen uso
Utiliza tu base de datos de correo electrónico para enviar encuestas y obtener retroalimentación de tantas personas como sea posible: los clientes pasados y actuales, clientes potenciales, etc. Cualquier persona que llegó a su empresa tiene una razón por la que hizo o dejó de hacer una compra. Si muchas de las encuestas llegan con problemas similares es ahí donde tiene que realizar los cambios pertinentes.
3. Revise su análisis
Revise con alguna frecuencia el tráfico de su página web a través de Analytics. Cuáles son las páginas que llegan a través de? ¿Qué palabras clave están utilizando para encontrar su sitio? ¿Cuál de las palabras lleva a la mayoría de las conversiones? Las páginas que tienen la menor tasa de rebote? Con esa información puede utilizarla para crear estrategias del análisis del tráfico de su página web.
El aumento de sus ventas en línea no es rápido ni fácil, y se trata de una gran cantidad de ensayo y error. Lo que hizo la venta de algunos clientes podrían no funcionar para otros. Usted tiene que encontrar la combinación correcta de elementos para aumentar más su tasa de conversión, y eso lleva tiempo y la investigación.