La personalidad de marca determina e impulsa la forma en la cual te conectas emocionalmente con tus clientes, esta puede nacer intrínsecamente o, lo que podría ser más favorable: se puede crear según las necesidades de comunicación o el mensaje de la marca. En cualquier caso, todas las marcas tienen una personalidad especifica que las define y el psicoanalista Carl Gustav Jung las clasificó según algunos patrones de conducta que son universales, de allí nacieron los 12 arquetipos de personalidad, usados en marketing para crear contenidos y segmentar los mercados.
Una marca con personalidad propia es la clave para diferenciarse de la competencia y generar reconocimiento. Con el desarrollo de una personalidad de marca se logra específicamente:
Posicionamiento mediante el imaginario que genera la personalidad de la marca en la mente de sus consumidores.
Conexión con el público objetivo y aumentar el engagement con comunidades online y grupos objetivo específicos que se sientan identificados con las características de personalidad de la marca.
Emplear una identidad verbal y de comunicación de forma exitosa.
Implementar acciones de marketing y eventos apropiados para el público objetivo y aptos para comunicar el mensaje de la marca.
Elaborar contenidos de calidad, interesantes para el target de la marca y generadores de emociones especificas según la identidad de marca.
La personalidad de marca debe elegirse en base a los valores, características y atributos tanto emocionales como funcionales a los cuales se quiere asociar la marca.
Los 12 Arquetipos de Personalidad son: El Inocente, El Hombre Corriente, El Explorador, El Sabio, El Héroe, El Forajido, El Mago, El Amante, El Bufón, El Cuidador, El Creador y El Gobernante. En este artículo especificamos las características de cada uno para que identifique cual o cuales se asocian más al tipo de comunicación de su marca.
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