Marketing digital: pasando del “target” al “buyer persona”
Las estrategias de marketing digital nos permiten, entre otras cosas, conocer a nuestros compradores, clientes potenciales y demás personas que se interesan en nuestra marca de un modo más personal, es por ello que se ha dejado atrás la costumbre de crear un target o grupo objetivo del tipo: “hombres y mujeres entre 18 y 35 años” para encasillarnos en la búsqueda de ese perfil o perfiles específicos de personas a las cuales nos dirigimos, ya no exclusivamente con un producto o servicio, sino con contenidos y ofertas de valor agregado que puedan representar realmente un aliciente a comprar productos de la marca.
Para construir un buyer persona es necesario entender ciertas características del público más allá de su edad o género, sus gustos, preocupaciones y motivaciones son factores importantes para la marca en su proceso de creación de una oferta de valor realmente sobresaliente. Para lograrlo a satisfacción, es importante que no cometas ninguno de los siguientes errores:
Errores comunes en la creación del buyer persona en marketing digital
Aprovecha el poder de opinión que impulsa las redes sociales para conocer a tu público, del resto, deja que se encarguen los profesionales.