Siendo esta una herramienta fundamental de toda estrategia de marketing digital, es importante saber cómo hacer un newsletter funcional y que cumpla con la función de fidelizar a los usuarios.

Se debe elegir una herramienta de E-mail marketing adecuada

Existen múltiples proveedores de este servicio, la mayoría ofrecen herramientas como: Listas segmentadas, campos personalizados, creación de formularios y reportes de estadísticas.

Los proveedores más comunes y garantizados son:

(acceda a las páginas web de estos proveedores haciendo clic sobre su logo)

Mailchimp:

Envia hasta 12mil correos al mes a hasta 2mil suscriptores de forma gratuita, más allá de ello se vuelve una herramienta de pago, su costo no es muy alto y ofrece opciones mucho más especializadas.

Doppler:

También ofrece envíos gratuitos a una lista de máximo 500 suscriptores además de herramientas avanzadas. Esta página web está en español.

MailRelay:

Ofrece envíos gratuitos hasta de 25mil correos al mes y listas de 5mil usuarios, otro diferenciador son sus estrictas políticas de spam,lo que lo hacen un proveedor confiable.

La segmentación de los envíos es esencial

La personalización es, si no el más importante, uno de los principales secretos de un newsletter y cualquier campaña de E-mail marketing en general, aprovechar la ventaja que da un correo electrónico de llegar directa y exclusivamente a cada cliente para ofrecer una experiencia personalizada y basada en los gustos, búsquedas y necesidades de cada lector es un factor que puede optimizar una campaña de modo que logre llevarla al éxito.

Elección del formato

Un correo electrónico puede diseñarse como texto plano o, si se desea implementar un formato más llamativo, con HTML, ninguno se puede calificar como “la mejor opción” pues todo depende de lo que se busque comunicar o el tipo de audiencia el newsletter, sin embargo, para ambos casos hay tres factores que se deben cuidar con tal de aproximarse a los suscriptores de forma correcta y sin incomodarlos, estos son: cuan atractivo, amigable y fácil de leer sea el correo. No está de más tener en cuenta siempre que el diseño sea responsive, es decir, que se adapte a todo tipo de pantalla.

Ahora lo principal: Los contenidos

Dentro del newsletter debe existir una estructura definida que guíe al lector a través de las partes del mismo y no permita que su atención  se desvíe, sino que por el contrario, de forma rápida logre tener acceso a toda la información que contiene el boletín. El uso de imágenes y títulos que engloban la información más detallada ayudará al usuario a enfocarse en los temas en los cuales quiere profundizar. Es bueno incluir en el pie del newsletter el link a las redes sociales de la empresa para captar seguidores que podrían interesarse en los contenidos publicados en las mismas.

La recepción de feedback

El marketing digital se basa mayormente en las opiniones de los usuarios y hacerles sentir como la pieza fundamental de la compañía, con dicho fin, invitar a los lectores a retroalimentar su trabajo, el uso de una plataforma de contacto y obviamente, la implementación de cambios acordes a las necesidades latentes de los usuarios es fundamental para mantener viva una lista de contactos que además se encuentren satisfechos con los contenidos que les ofrece su página mediante los boletines.

Si aún no sabe qué es un newsletter o cómo puede beneficiar a su empresa, le recomendamos leer este articulo que hicimos sobre el tema.