Así mismo, el marketing y las ventas están unidas por un hilo muy delgado, por lo que muchas veces no notamos las grandes diferencias que hay entre las dos.
De hecho, en empresas pequeñas, quienes llevan a cabo estas dos tareas, son las mismas personas.
Sin embargo, el marketing es distinto de las ventas. Cuando las empresas crecen, los roles y las responsabilidades se deben especializar.
Consiste en diseñar estrategias donde se pueda medir el alcance. Así mismo, trabajar para persuadir a clientes potenciales en que les estás ofreciendo la mejor compañía para ellos. Es el mensaje que prepara la perspectiva para la venta. Llámese publicidad, relaciones públicas, medios de comunicación social, marketing relacional, marketing de marca, marketing viral o publicidad directa.
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El proceso de venta consiste en la interacción interpersonal. A menudo se realiza por una reunión de uno-a-uno, llamadas, y la creación de redes. Es algo que se acopla con el cliente potencial a nivel personal. La mayor parte del tiempo, el cliente potencial ha llegado al área de ventas a través de los esfuerzos del marketing.
Nuestro recomendación es diseñar un producto realmente bueno e innovador. Luego, salir a buscar a los clientes que lo quieran y lo necesiten. Es un trabajo hombro a hombre.
No te enfoques en la estrecha relación entre el marketing y las ventas. Probablemente, no es el camino más efectivo de atraer a los usuarios… además tu compañía podría morir en el intento.
Enfócate en ofrecer a tus clientes lo que necesitas para que logres no sólo vender, sino fortalecer las relaciones.
Fuentes: Universidad ESAN / Sergi Larripa
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