Claramente internet es el medio por excelencia para realizar ventas con menos gastos generales y con la obtención de mayores beneficios, que además ayuda al proceso de creación de marca o branding, dependiendo de lo ingenioso que puede llegar a ser su campaña publicitaria o página web.
El branding electrónico, nace entonces con la esperanza de crear imágenes de la marca con el fin de ser vistas en la web. Esto se logró transformando las páginas en espacios funcionales para proporcionar información sobre el producto o servicio a los cibernautas, o sencillamente para generar ventas con contenidos audiovisuales, exaltando así la experiencia del lector.
Visto así, dicha página web debe ser consistente al proporcionar calidad y experiencia de marca, también debe ser integrada lo que supone relacionar los mensajes y las imágenes con el resto de medios que se hayan utilizado para la campaña y finalmente debe ser flexible, es decir, debe aprovechar cada experiencia del consumidor para auto evaluarse y potencializar el producto.
Entonces, no hay que olvidar reflejar la imagen de la empresa en la página web al mismo tiempo que en el blog y en las redes sociales que se manejen. Además de proporcionar todo tipo de información referente al producto en venta; todo aquello que el consumidor querrá saber sobre la marca y todo lo que pueda experimentar de ella.
Las páginas exitosas proporcionan contenidos completos y bien organizados que mejore la interactividad del consumidor, así, ayudará a aumentar el tiempo que el usuario esté dentro de la página, conociendo cada espacio y cada servicio que se ofrece. Igualmente, debe poseer una estimulación visual y dinámica, es decir, la posibilidad de jugar con todos los sentidos del consumidor.
Finalmente, la página web debe contar con publicidad atrayente pero al mismo tiempo relacionado al tema de la marca, pues de lo contrario resultará molesta para los lectores.
Maria José Correa
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