Aunque ya hace tiempo el marketing y la publicidad usan la técnica de Storytelling, (contar historias con las cuales el público se pueda sentir identificado o atraído) en los últimos años se ha ido ampliando la cantidad de empresas que decidieron acercarse a sus clientes de una forma mas directa, convirtiendo esas historias en hechos mediante el storydoing.
El storydoing se encarga de crear experiencias en las cuales los usuarios y las marcas interactúen entre si creando recordación y generando empatía con la misma. Adicionálmente se debe integrar este tipo de actividad con una estrategia transmedia para potenciar su nivel de alcance, visibilidad y engagement dentro de las diferentes comunidades en redes sociales.
Es importante usar este método de forma correcta, siempre debe transmitirse la marca con autenticidad, los valores y características de esta deben verse reflejados en cada punto de las experiencias que se desea llevar a cabo, de este modo, se hace más factible la viralización de los contenidos.
Muchas marcas están utilizando este método para llegar a su público objetivo de una forma menos invasiva y más emocional. Para llevarlo al mundo real puedes revisar este ejemplo donde una estrategia de storydoing bien desarrollada y llevada a las redes sociales tuvo un impacto muy positivo para la marca.
La rentabilidad de este tipo de estrategia es mucho mayor que la que se puede alcanzar con el storytelling debido a la baja inversión que requiere (comparado con una estrategia publicitaria tradicional), así como el aumento orgánico de mención de la marca en redes sociales.
El arte y la creatividad que se vuelquen en el trabajo de crear experiencias, su constante evolución para evitar caer en el cliché y la capacidad de conectar emocionalmente con los consumidores usándolas como canal son las claves para lograr una estrategia de storydoing efectiva.
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*Ilustración modificada, original gracias a Freepik.
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