Objetivos que logra cada red social en marketing digital
En la mayoría de los casos, dentro de una estrategia de marketing digital se emplean redes sociales, para los menos expertos, esto obedece a una moda o incluso, el intento por seguir los pasos de otras empresas con éxito, sin embargo, es probable que su inversión (ya sea monetaria o de trabajo) se encuentre dispersa entre demasiados canales que muchas veces no son apropiados o acordes a los objetivos de su marca, siga atento para descubrir los beneficios u objetivos a los cuales apunta cada una de las redes sociales dentro de un plan de mercadeo.
Objetivos y beneficios de cada red social usada en marketing digital
Es excelente para crear comunidades, compartir contenidos escritos o en video y para crear un canal de comunicación y servicio al cliente instantáneo, por estas características, entre otras, es la red social por excelencia para las empresas que venden productos tangibles y de consumo masivo (ropa, accesorios, comida, entretenimiento, tecnología, etc.)
Se presta a la perfección para vender estilos de vida, hacer demostraciones de uso, mostrar casos de éxito y en general va muy bien con temas relacionados a la apariencia física y gustos específicos, es un excelente canal para mostrar y ofrecer productos novedosos y llamativos.
Como Instagram, Pinterest ofrece una ayuda visual para ofrecer productos un poco más clásicos, artesanales y vintage, da la oportunidad de crear galerías y dirigir directamente a páginas web generando tráfico, ventas o audiencia para contenidos específicos. Puede funcionar con servicios que tengan resultados visuales: maquillaje, diseño, organización de eventos etc.
Si su marca tiene como público objetivo los millenial, tiene oportunidad de llegar a esta por medio de la red social de los 140 caracteres, permite interactuar y aprovechar las tendencias de forma directa para conseguir seguidores y, por ende, clientes potenciales, genera comunidades y permite a los usuarios compartir opiniones, también es un canal de respuesta rápido en cuanto a servicio al cliente.
Los contenidos en video tienen un amplio número de ventajas, entre ellas generar engagement, posicionar la marca y comunicar largas piezas informativas de formas sencillas e incluso llamativas. Los videos también sirven como plataforma para potenciar ventas y ayudar a clientes potenciales en su decisión de compra, o, por el contrario, llegar a quienes no conocen la marca y generar una necesidad a partir de un planteamiento en video. Vende muy bien intangibles y servicios por su carácter explicativo.
Ahora que entiendes los casos en los cuales las redes pueden aportar a cada uno de tus objetivos podrás escoger las más adecuadas para la estrategia de marketing digital de tu marca.
