Monitorear nuestra marca y las conversaciones que se tejen a nuestro alrededor puede ser muy útil, sobretodo si queremos mantener un control sobre lo que se dice y los términos con los cuales se asocia nuestro negocio se asocia.
Para muchos la labor de conocer de que se está hablando online puede parecer difícil, pero para ello Google nos da unas herramientas diseñadas específicamente para facilitarnos la vida.
Google alerts es la base de nuestro sistema de monitoreo digital, pues enviará un correo cuando la palabra clave que hayamos ingresado sea usada en un posteo tanto de un sitio noticioso creíble con reputación o en algún blog.
Para acceder a Google Alerts puedes hacerlo en este enlace www.google.com/alerts.
Esta herramienta busca todos los artículos de carácter noticioso y páginas web de prensa en el mundo y da un aviso cuando encuentra nuestra palabra clave. Para configurar Google News podemos hacerlo en news.google.com.
Una funcionalidad similar a la de Google News, Google Blog Search hace lo suyo informándonos acerca de apariciones de nuestra palabra clave dentro de blogs. Para configurar esta herramienta soloe s necesario acceder a blogsearch.google.com.
Esta opción que nos provee Google nos da la oportunidad de mantener el rastro fresco de todos los movimientos relacionados con algún tipo de industria, sobretodo con la presentación de patentes. Para comenzar a darle uso a esta herramienta podemos entrar a www.google.com/patents.
Esta aplicación nos avisará acerca de videos que contengan las palabras clave que hemos ingresado, manteniéndonos al tanto en este aspecto y dándonos material tanto para compartir como para debatir.
La gran ventaja de estas herramientas reside en la capacidad de organizarlas mediante un RSS que nos informará de manera periódica mediante un newsfeed sobre los temas referentes a nuestra marca, de esta manera estaremos al día en cuanto a las temáticas sin tener que realizar un escaneo cada vez.
Esta es solo un fragmento de la labor de community management, pues adelantarse a las temáticas y estar siempre a la vanguardia hacen parte de una buena gestión ya que dan la oportunidad de generar contenidos que interactúen con la temática del momento.
Si deseas conocer más acerca de como llevar a cabo una buena gestión en redes sociales no dudes en consultar a los expertos en marketing de Woobsing, quienes estarán totalmente dispuestos a ayudarte, solo tienes que hacer click aquí para una asesoría.
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