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Por una parte, tenemos a la tradicional publicidad que poco a poco pierde su terreno en medios de comunicación tradicionales; en el otro costado de la balanza está el contenido generado por los usuarios, una estrategia que involucra al marketing y que cada vez más tiene más relevancia en las audiencias.
El contenido de calidad generado por los usuarios toma más relevancia para las empresas, son más es más auténticos y en muchas ocasiones más efectivos. Una de los objetivos de las compañías es generar interacciones, aumentar el tráfico de su sitio web y sobre todo, generar mayor cantidad de ventas, y para lograrlo es válida usar estrategias de contenido digital.
Con el cambio del nuevo algoritmo de Facebook, es claro que una de las principales redes sociales de mundo empezó a penalizar los contenidos publicitarios, lo que ha generado buscar nuevas estrategias con el fin de volver a ganar terreno, y uno de ellos es el contenido generado por los usuarios y que obtiene un alcance diez veces superior en redes que una publicidad tradicional, claro ejemplo de ellos es YouTube.
Según un estudio realizado por Nielsen, compañía líder en el mundo e información y medición, el 92 por ciento de los consumidores confía en la opinión de otros usuarios por encima de la publicidad que hacen las marcas. El informe también reveló que los millennials, los nuevos compradores, el 84 por ciento de ellos mencionan que el contenido que publica otros usuarios los influye a la hora de tomar una decisión de compra.
Muchas veces, el ser humano busca alguna opinión de otra persona antes de realizar una compra, por eso, opiniones sobre hoteles, restaurantes, viajes, productos, entre otros, muchas veces serán más relevantes que incluso la publicidad. Es ahí en donde las empresas, entre sus estrategias de marketing digital deberían contemplar la posibilidad que sus mismos usuarios hagan contenidos o generen opiniones con el fin de lograr a llegar a millones de personas.
Es fundamental aprovechar los contenidos de calidad que generen los mismos usuarios, para hacerlo puedes compartirlos en redes sociales dándoles visibilidad a quién lo hizo, puedes integrarlos en campañas o eventos que tengas en mente hacerlos, por ejemplo: un concurso en redes sociales.
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