Métodos y canales online para la generación de leads
Generación de leads
El 2020 ha sido el año que ha impulsado la digitalización de las empresas, un proceso que se había tardado en Colombia pero que la pandemia ayudó a acelerar, siendo la salida para no sucumbir ante la crisis.
Así mismo, los empresarios y emprendedores que antes se habían rehusado a implementar digital como primera estrategia comercial; Por eso necesitan actualizarse sobre la generación de leads que les permitan convertirlos en clientes y fidelizarlos.
Existen los siguientes cuatro tipos de leads más importantes:
- “En bruto”: Son leads que dan sus datos para obtener algo a cambio; por ejemplo, un sorteo, entre otros.
- Calificados: es aquel que muestra interés en el producto y/o servicio que ofrecemos.
- Calientes: son aquellos que tienen una alta probabilidad de que terminen realizando una transacción con nuestra compañía.
- Fríos: Son los leads que han bajado su interés en la compra.
Se puede usar las dos estrategias más exitosas comprobadas para optimizar las gestiones de su empresa enfocadas a estos clientes potenciales:
- Lead Nurturing, la cual se basa en acciones no intrusivas que tiene éxito gracias a la personalización de los contenidos.
- Lead Scoring, que califica según calidad, nivel de interés y probabilidad de compra, atendiendo a criterios cualitativos que se utilizan para determinar y evaluar el grado de interés o score de los leads.
Entre lo más importante para iniciar o retomar la generación de leads, es tener presente que en cualquier modalidad de negocio, funciona por siete elementos básicos:
- Tráfico y visibilidad: Es el alcance a personas que interactúan con nuestra oferta de valor y que la visitan.
- Oferta de valor: se trata de una pieza de contenido percibida de alto valor para el usuario, por ejemplo: guías, manuales, plantillas, etc.
- Llamada a la acción (CTA) : texto, imagen o botón que enlaza directamente con la página de aterrizaje en la que los usuarios encontrarán información de la oferta.
- Landing page: es la página web que contiene información sobre una oferta particular y un formulario para descargarla.
- Formulario: sirve para recoger los datos de un usuario (nombre, dirección postal, email, puesto en la empresa, etc.) a cambio de una oferta descargable.
- Automatización en el seguimiento: Son las respuestas que nuestra plataforma envía a la persona que ha llenado un formulario.
- Activación de leads pre-conseguidos: Hay potenciales oportunidades con clientes que pueden tener un nuevo interés en nuestra oferta de valor.
Si algo hemos aprendido durante esta cuarentena es a consumir más contenidos digitales, y debes aprovechar esta oportunidad para hacer más publicaciones; pero que sean de calidad para que por medio de artículos.
Los expertos aseguran que crear más contenido asociado a las marcas y productos, incrementa las posibilidades de conseguir un cliente hasta en un 120%, si no sabes hacerlo, dedícate a la especialidad de tu negocio y deja las estrategias digitales y generación de leads a los expertos de Woobsing, entre los dos harán crecer la empresa.
